春节前夕，闵行区紫竹科技园区民警张斌登门拜访中航商用飞机公司人事经理赵瑾，捎来一份沉甸甸的“新年礼物”———同意中航商用飞机公司首批20名引进人才集体落户的审批材料。赵瑾锁了一个多月的眉头终于舒展：“没想到，上海警察的工作效率如此之高！”

　　去年12月中旬，中航商用飞机公司人事经理赵瑾为了员工集体户口落户事宜忙得焦头烂额：作为国家重大项目“大飞机”项目之一，该公司引进的高端人才要在紫竹园区内办理集体户口。办理集体户口必须有居住地址，可集体宿舍当时还没造好。东奔西走，四处奔波，眼看人才落户的最后期限就要到了，事情还是没有进展。

　　“何不到网上警务室求助？”紫竹园区人事部有关工作人员的提议，点醒了赵瑾。在学习实践科学发展观活动中，公安部门通过多种渠道倾听各方声音，网上警务室是其中之一。赵瑾登录园区网上警务室，通过网上预约栏目留言向民警求助。

　　几乎同时，园区民警张斌的手机响起，赵瑾的求助信息以短信形式出现在他的手机上，因为网上警务室信息平台与社区民警手机实时绑定。张斌二话不说，冒雨赶往中航商用飞机有限公司。

　　“真没想到张警官这么快就来了。”在张斌面前，赵瑾把遇到的困难和盘托出：“如果集体户口办不下来，引进的人才就不能顺利到公司工作，大飞机的工作进度就会受影响。”

　　得知中航公司的这个特殊困难，张斌向赵瑾详细解释了集体户口办理的相关政策，并协助赵瑾整理材料，查漏补缺，同时将公司情况上报给上级公安部门。

　　之后，从园区派出所、闵行区相关政府部门到市公安局，都十分关心这件事，并实地勘察落户地址。本着特事特办的原则，闵行区公安分局户政管理部门一周内就批准了中航公司的立户申请，同意户口挂在紫竹园区。对此，赵瑾感触颇深：“根据实际情况特事特办，方便了企业，体现了政府机构的高效作风和务实精神。”