一是及时把握企业用工动态变化情况，建立企业裁员预警半月报制度，确保信息及时报送。二是开展政府补贴技能培训，加大对高技能人才培养的扶持力度，为吸纳“双困”、零就业家庭等特殊群体就业的企业提供社会保险费补贴，鼓励见习单位和培训机构努力推荐就业，鼓励自主创业。三是推广产学结合、校企合作的技能人才培养模式，探索定向培训的有效途径，引导培训机构根据用人单位的实际需求调整培训内容，强化培训的针对性和实效性。四是结合世博筹建和举办期间的公益性服务需求，储备2000个公益性岗位，适度扩容，帮助临时失业人员过渡。五是完善职业指导下社区工作机制，根据劳动者就业能力，针对性地提供职业指导、职业介绍和职业培训服务，切实提高公共就业服务的质量和效率。六是强化现有信访和仲裁服务窗口建设，优化工作流程，提高办案效率和群众满意度。加快仲裁机构实体化建设，落实快速处置企业欠薪矛盾工作机制，积极化解各类劳动纠纷。