8月26日下午，黄石市行政服务中心工商窗口，市民柯女士在电脑前打开自己的邮箱，将“办照通”打包放进去，带回去和合伙人商量。柯女士打算和朋友合办一个餐饮有限公司，但到工商窗口办理营业执照时一问，先不说手续繁复、资料成堆，就是连自己办理公司的类型柯女士都拿不准。“工作人员给我解释了十几分钟，我还是没弄明白，还得和我合伙人商量，工作人员就推荐我用这个办照通了。”

    “其实这就是个办照教程，帮助不熟悉流程的市民快速办照。”工商窗口科长李伶说，“原来窗口工作人员每天大部分的精力都花在了向市民解释办照流程，工作人员说破了嘴皮，办照人还是懵懵懂懂，有的市民因为不熟悉流程弄错材料，办一个执照有可能往返跑一个月，而我们办理却花不了3天。”李伶叹息连连，这不仅影响窗口办事效率，更耽误市民的时间。

    今年3月，市工商局注册分局走在全省的前面，研发“办照通”软件，如今正在使用的是软件一期，自5月开始试用，边用边调试，效果明显。如今，每天有20多人次使用办照通。软件试用至今，已有1000多位市民体会到了它带来的便捷。

    据悉，目前“办照通”软件第二期开发正在进行，待开发成功后将为办照提速再添动力。