一是抓好政策创新和落地工作。相继出台包括放宽现代服务业及新兴行业准入门槛、助推文化创意产业与自主品牌发展、鼓励各类资本投资经营等在内的29条服务措施，成立“新政服务小组”走访园区和企业，指导企业用足用好现有政策和措施。2012年，闸北区共设立第三方物流服务企业、电子支付企业等新兴行业企业500余户。二是助推重点区域和重点产业发展。将苏河湾作为工商部门开展“走千家访百户”活动的重点对象，上门提供顾问式服务。开辟“出诊”、“会诊”快车道，推动金融及衍生服务业、人力资源服务业、软件和信息服务业等在闸北集聚发展，帮助经营性文化事业单位解决转企改制中遇到的企业名称、出资方式等难题。三是支持中小微企业发展。积极拓展中小微企业融资渠道，允许科技创业基金所资助的企业在股权转让时免于产权交易，2012年共有82户企业成为受益者，创业基金的运行效率进一步提高。