近期,受国家房产调控政策影响,青浦区税务局房产交易税收窗口出现“爆棚”现象,局党员干部齐心协力、连续奋战,努力为纳税人提供高质量的服务,有效缓解了窗口“爆棚”现象,赢得市民赞誉。领导重视,决策迅速。国务院发布《关于继续做好房地产市场调控工作通知》后,青浦区房产交易中心天天“爆棚”,双休日也不例外,二手房税收交易窗口值班的税务干部马上将“爆棚”情况向上级汇报,局领导果断决策,启动应急预案,并到窗口一线现场指挥。周密协调,合理分工。局机关科室迅速行动,科长答复咨询、维持现场秩序、合理分流人员,主动向纳税人宣传政策,稳定纳税人情绪。临时增设5个办理窗口,组织业务骨干对口支援,喧闹场面得到有效控制。党员带头,团队作战。党员干部充分发挥先锋模范作用,带头放弃休息,在第一时间赶赴窗口,基层税务所在接到人事部门临时调令后,马上进行工作调整,安排党员和业务骨干支援窗口工作。参与办税工作的党员干部坚持有问必答、答必清楚,坚持纳税人不离开就绝不关门,当深夜十一点半最后一个纳税人离开窗口,连续工作十四、五个小时的干部职工,没有一个人叫苦叫累,彰显了青浦税务团队“诚信、规范、进取”的团队核心价值理念。在窗口连续“爆棚”五天后,一位前来办税的老人感慨地说:青浦税务所真好!