近年来,工商浦东新区分局紧扣“创新驱动,转型发展”的大局,立足工商职能,开拓创新、锐意进取,深化支持浦东创新驱动转型发展的举措,为浦东综合配套改革和“二次创业”贡献力量。
记者日前从工商浦东新区分局了解到,为服务浦东综合配套改革的进一步深入,多年来,该分局坚持开拓进取、先行先试,加强市场准入审批制度改革,沟通协调相关部门,不断扩大工商、质监、税务“三联动”登记范围,实现了“一口受理、一表登记、一次审查、一网流转、一次发证、一口收费”,缩短了登记时限,提升了市场准入效能;顺利推进境内自然人投资设立外资企业试点工作;大力支持浦东“金融中心”建设,扶持新兴行业发展,进一步放宽新兴行业企业名称、经营范围等登记条件;积极服务“三港三区”联动发展,在走访调研基础上,研究制定了《上海综合保税区企业设立分支机构登记操作意见》,方便企业在“三港三区”内自主选择受理点进行分支机构登记。
为进一步优化浦东投资环境,该分局始终坚持“不设路障设路标”和“对下多服务、对上多争取、横向多协调”服务理念,继续坚持“不说不能办,只说怎么办”、“急事急办、特事特办、新事新办、能办必办、难办想办法办,确实不能办要耐心说明情况、指明办事路径”等服务思路,落实重大项目跟踪服务机制,聚焦重热点领域,对央企落户世博等各类重大、重要项目,提供“跟踪服务、全程服务”,支持浦东战略招商;根据“扁平化”管理需要,继续做好扩大综保分局、张江办事处等登记窗口受理范围的准备,方便企业就近办事;推出了“周一到周五全日制服务”、“午间值班服务”、“八小时之外延时服务”、“特殊情况休息日预约服务”、“首问责任制”、“窗口值班长制度”、“重大项目跟踪服务制度”等服务承诺。同时,该分局大力优化服务质量,利用信息化手段提升服务效能,深入推进“网上登记”,全面推行《窗口服务工作规范》,积极推出批前服务和窗口志愿者服务新举措,促进了窗口服务质量的新提升。
该分局坚持“问忧解难”,开展“走百家企业、部门,访百家街镇、居(村)委”活动,明确了战略性新兴产业和现代服务业企业、文化创意产业企业、中小微型企业等七类重点走访类型。并结合分局实际,将“双百走访”与政风行风建设紧密结合,加强对有关行业协会、招商机构、街镇政府、职能部门等走访,以形成对企业系统化、网络化的服务机制。注重进行“现场办公”,积极为企业排忧解难,如该分局在走访中,大力支持辖区北张家浜开业园“双创孵化基地”等创意、创业园区建设,积极服务经济转型发展。在“双创”园区的经营管理企业准入环节,提供全程服务,确定专人从注册要求、准备材料等各个环节进行悉心指导,按需开设绿色通道予以快速登记,帮助园区顺利开园;在日常监管中,提供上门服务,集中为园区内孵化的小微企业及大学生创业者提供政策咨询和创业指导,帮助园区更好搭建创意、创业公共服务平台;并提供远程服务,向园区内企业和创业大学生发放“服务联系卡”,以电话等形式随时提供远程咨询服务,指导经营者及时化解创业、经营中的疑难问题,受到普遍欢迎。目前,“双创孵化基地”已引进创意等企业150家,带动大学生就业约650人。
“支持壮大一批现有市级、国家级知名商标,培育发展一批有潜力的商标,振兴恢复一批老商标,引进集聚一批国内知名商标”是工商浦东新区分局培育商标的出发点,近来年,该分局以浦东新区获评“国家商标战略实施示范区”为契机,结合浦东建设“四个中心”核心功能区和企业实际情况,坚持“发展、培育、管理、保护”并重,加强与相关部门的协调沟通,大力推动实施浦东商标发展五年计划。截至目前,浦东新区共有注册商标50822件,上海市著名商标161件,中国驰名商标26件。