今年以来,工商青浦分局以让人民满意为目标,严格按照“依法行政、文明监管、优质服务、清正廉洁”的政风行风建设标准,以强化廉政教育、窗口建设、履职尽责、沟通宣传为手段,扎实推进基层工商所政风行风建设,取得良好成效。 强化学习教育,切实增强廉洁自律意识 工商青浦分局不断强化干部履职尽责创先进、为民服务争优秀、廉政自律作表率的紧迫感、责任感和使命感。通过交流心得体会、分析典型案例、个别谈心等形式,教育和带动每一名干部不断增强大局意识、责任意识、忧患意识,牢固树立人人守规章制度、时时受监督的思想。同时,加强对协管员、聘用人员、维权联络员的思想教育、廉政教育力度,将党风廉政建设和政风行风建设延伸到与工商工作相关联的每一个人,不断提高工商行政管理工作的整体水平。 强化窗口建设,不断提升为民服务水平 在窗口服务方面,工商青浦分局各工商所坚持高标准、严要求,打造高效服务窗口,提高办事工作效率。个体验照期间,对于材料齐全、符合条件的个体户,做到当场验照、当场发照,免去经营户来回奔波的麻烦;对个体经营户集中、数量较大的庆华、三元河、界泾港等农贸市场和华伦小商品市场开展集中上门验照、上门换证“一条龙”服务,让经营户不出市场门便可办妥各项手续。日常工作中,对于申请材料齐全、符合法定形式的,推行“限时办结制”,公开承诺在48小时内予以核准。同时,简化办事流程,以表格方式整理个体工商户登记提交材料一览表,背面打印常用的前置审批部门办证地点和咨询电话,切实履行窗口接待“一口讲清一次办成”的承诺,受到办事对象的一致好评。 强化履职尽责,努力增强市场监管能力 工商青浦分局把政风行风建设与工商业务职能紧密结合,切实做到守土有责,努力为人民群众营造安全消费、公平经营的市场环境。针对群众反响强烈的食品安全问题,按照食品安全“五个最严厉”的工作要求,充分依托食品安全立功竞赛活动平台,进一步强化履职到位,加大质量监测。同时,通过加大宣传、强化培训、再造流程等工作,全面提升一线干部的食品监管能力和执法办案能力。近日青浦工商所执法干部以高度的责任感和使命感,根据查办案件过程中发现的线索,对某公司正在销售的无中文标签进口葡萄酒7000余瓶予以扣押,有效净化了市场环境。 强化沟通宣传,积极争取群众理解支持 工商青浦分局结合“走千家企业”活动、年检工作、消费维权网络平台建设等,在各个层面大力宣传工商系统促进经济发展的新成果、加强市场监管的新成效、服务广大群众的新风貌、狠抓队伍管理的新举措,努力在全社会营造了解、关心、支持工商工作的良好氛围,展示工商部门的良好形象。此外,以《青浦报》、《东方城乡报》、青浦电视台等老百姓喜闻乐见的媒体为平台,加大对工商所职能和履行职责情况的宣传,发动人民群众积极支持和监督工商所工作。