一是全面排查、预警告知。对涉及合同格式条款的经营主体进行摸底梳理，重点检查房产中介等重点行业的格式合同备案情况及超市、餐饮店的店堂告示。在统计底数基础上建立健全合同类监管档案，完善基本信息数据。向经营主体发放告知书，解读法律法规，宣传合同格式条款的相关规定。二是突出重点、集中整治。对中介服务、房产交易等行业集中的区域开展突击检查，积极查处利用合同格式条款免除自身责任、排除消费者权利等违法行为。对汽车销售、快递服务等行业进行重点整治，采集了14种行业的合同格式条款，现场纠正了部分快递服务合同中存在的“霸王条款”。三是强化指导、多点结合。一方面，向经营者、消费者讲解“霸王条款”的特征，解读《合同违法行为监督处理办法》相关规定；做好合同格式条款备案审查，通过行政指导的方式督促经营者修改不合规定的合同条款。另一方面，在住宅装潢、美容美发、中介服务等行业推行合同示范文本，提升交易各方“公平订约、诚信履约”的法律意识。